楽天ショップオープン当初、私のショップの売上げは、この程度だった。お恥ずかしながら、かなり悲惨な数字だ。
しかし、ちょっとの工夫をしただけで、すぐに売れるようなった。今では１００万をキープしている。何をしたら売れるようになったのか、ここでは、思い切って私の経験を話してみたいと思う。ポイントは
「他社との差別化」だった。
楽天で売れるコツ1. 商品画像に情報を入れる
すごく単純なテクニックをまずお教えしたい。それは、とても簡単作業だ。こんな事でも、かなり効果があるので、是非やってみてもらいたい。
これは、楽天内で商品を検索した時に表示される検索結果画面だ。サムネイルと商品説明文が並んでいる。
ちょっとしたコツとは、このサムネイルに文字を入れる事。なんだ、そんな事はみんなやってるじゃないか？と思った方がいるかもしれない。
しかし、上の画像の２番目と３番目を見て欲しい。あきらかに訴求力が違うのがお分かりいただけるだろうか？三番目には、
「機内持ち込み対応」と記載されている。実は、ここが「差別化」する為の大きなポイントになる。
ネットショップの場合、消費者は、文字をそんなに読んでいない。上の図の商品イメージの隣の説明文は、ノイズでしかない場合が多く、写真だけを見て決めている人がほとんどだ。皆文字なんて読みたくないのだ（自分の場合を考えてみて欲しい）
では、次に、どういう文言を入れればいいか？説明してみたい。
楽天で売れるコツ2 消費者目線のキーワードを入れる
楽天に出店している大抵のお店は、
「サイズ」
「格安」
「送料無料」
などの文言を写真に入れている。しかし、これでは差別化するには弱い。では、どこに着目すればいいのかと言うと、
「もっと消費者目線のキーワードを選ぶ」という点だ。
上の例で考えてみよう
- 機内持ち込み キャリーバッグ
- 壊れない キャリーバッグ
- 大容量 キャリーバッグ
などのキーワードだ。
Googleのキーワードツールという「月間の検索数」を探せるツールを利用して、どれくらいの検索数があるか？調べてみると・・・
例・キャリーケース
・ 機内持ち込み スーツケース 8800名（月間検索数）
・ 機内持ち込み キャリーバッグ 4400名（月間検索数）
実際に、消費者は、こんなふうに商品を探している。「機内に持ち込めるケース」を探していたり、「壊れにくいケース」を探している。そういう点を、商品イメージに入れてPRするだけで、訪問者数は増え、売れるようになるはずだ。
効果は、私の経験上、かなりあるので是非試してみてほしい。
このように、楽天の様なショッピングモール型でネットショップを運営し、売れるようになるには、競合他社との「相対」で考える事。そして、お客さん目線になったキーワードを元に、画像などを工夫すれば、売れないお店になる確率は、かなり低いとかんがえる。
